총무과

총무과는 박물관의 행정업무를 총괄하여 관리하는 부서입니다.
인사, 조직, 예산, 계약, 교육 등 종합적 행정업무를 비롯하여 박물관 시민관람서비스 향상을 위해 멤버십 회원관리, 문화행사 개최, 전시해설 프로그램 운영, 자원봉사자(도슨트) 활동 지원, 뮤지엄숍, 박물관카페 운영 등을 담당하고 있습니다.

전시실내 어린이들이 쉽고 재미있게 관람할 수 있는 영상물이 항상 잘 운영되도록 노력합니다. 친구들이 박물관에 관한 많은 정보를 집에서도 쉽게 얻을 수 있도록 홈페이지 등을 운영합니다.

전시해설 프로그램 운영

• 상설전시 해설
  • 조선시대를 다루고 있는 1전시관부터 대한제국시기인 2전시관, 일제강점기인 3전시관, 근현대사를 다루고 있는 4전시관, 그리고 현재의 서울의 도시를 미니어처로 재현한 도시모형관을 도슨트의 해설을 통해 관람하는 프로그램입니다. 박물관 전시해설 프로그램을 통해 서울의 역사와 문화를 알아가는 유익하고 즐거운 시간이 되실 것입니다.

• 기획전시 해설
  • 서울의 역사문화, 서울의 주요 장소 및 서울사람들의 삶을 주제로 한 특별전시로서 전문심화 교육을 받은 도슨트를 통해 전시해설 서비스를 제공하는 프로그램입니다.
    ※ 1일 2회 운영(11:00, 14:00)하고 있으며 예약없이 현장에서 이용 가능

• 유아 및 어린이 해설
  유아 해설 (5~7세)
  • 서울의 역사와 문화에 대한 호기심과 애정을 가질 수 있도록 아이들 눈높이에 맞춘 해설 프로그램입니다. 박물관 상설전시실 1~5존(도시모형관) 전시해설, 활동지 활동, 종이접기 및 경교장 유물에 대해 설명해 주는 프로그램 입니다.
    ※ 서울시 공공서비스예약(http://yeyak.seoul.go.kr)을 통해 이용 가능
  어린이 해설 (초등학생 : 1~3학년 / 4~6학년)
  • 초등학생을 위한 전시해설 프로그램입니다. 저학년(1~3학년), 고학년(4~6학년)으로 나누어 진행되며 활동지 및 전시된 유물을 보며 조선시대부터 현재까지 서울의 역사를 알아보는 프로그램 입니다.
    ※ 서울시 공공서비스예약(http://yeyak.seoul.go.kr)을 통해 이용 가능

자원봉사자 운영 

• 다양한 관람객의 특성을 반영한 맞춤형 전시해설과 관람안내 서비스 향상을 위해 전문적이고 역량 있는 자원봉사자를 모집하여 운영하고 있습니다. 서울역사박물관 도슨트(자원봉사자)는 상설전시 해설, 기획전시 해설, 박물관나들이 해설, 상설전시 영어해설 및 스탬프존, 입체경, 경희궁 안내 등 다양한 활동을 하고 있습니다. 다양한 연령·계층·방문형태 특성에 맞춘 서비스 강화로 자원봉사자들의 보람과 시민 만족도 상승에 기여 하고 있습니다.

멤버십 회원관리

• 박물관 멤버십을 운영하고 있습니다. 박물관에 관심 있는 이용객에게 박물관의 전시, 교육, 행사 등 새로운 소식을 메일링 등을 통해 전달하고 있으며, 특히 역사에 관심이 많으신 이용객에게는 역사 관련 전문 서적 등을 대여 할 수 있는 혜택을 드리고 있습니다.

문화행사 개최

• 음악회, 영화 상영 등 다양한 문화콘텐츠를 박물관 곳곳에서 운영하고 있습니다. 또한 명절과 어린이날 등에는 온가족이 함께 즐길 수 있는 행사를 개최하고 있습니다.

편의시설 관리  

• 뮤지엄샵 : 박물관 이용객을 위하여 특색있는 문화상품, 공예품, 도록 등 전시ㆍ판매
• 카페테리아 : 박물관 이용객을 위한 휴게시설로 커피, 음료, 다과류 등을 판매
• 식당 : 내부직원용 점심식사 제공 및 일반관람객에게 스넥, 식사류 음식판매